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LeadForce 利用規約
この規約は、合同会社Radineer（以下「当社」）が提供する問い合わせフォーム営業の自動化サービス「LeadForce」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。本サービスは法人および事業者のみが利用できます。
第1条（本サービスの内容）
- 当社は、利用者が指定した送信先に対し、利用者の名義で、問い合わせフォームまたはメールにより営業上の連絡を送信する作業を自動化して提供します。
- 当社は送信前に、除外台帳との照合、送信者表示と停止手段の有無の確認、提供物の実在の確認、送信時間帯と件数の制限を行い、条件を満たさない送信は実行しません。
- 送信の完了画面を確認した件を「成功送信」とし、料金はこれに対してのみ発生します。
第2条（送信してはならない相手）
- 利用者は、次の相手に本サービスを用いて送信してはなりません。当社はこれらを検知した場合、送信を実行せず、料金にも数えません。
- 「営業お断り」「営業目的の送信はご遠慮ください」など、営業目的の連絡を拒否する表示のあるフォームまたはサイト
- 過去に受信拒否・停止の申し出、断り、または苦情のあった相手（当社の除外台帳に登録された相手を含む）
- 本サービスの利用者全体に対して受信拒否を申し出た相手
- 個人（事業者でない者）、および採用応募・資料請求・サポート窓口など営業連絡を想定していないフォーム
- 受信者から停止の申し出があった場合、当社はその相手を除外台帳に登録し、以後の送信を全利用者について停止します。利用者はこれに異議を述べることができません。
第3条（利用者の責任と禁止事項）
- 送信する文面の内容、送信先の選定、および営業活動そのものの適法性は利用者が責任を負います。当社は文面の組み立てを支援しますが、内容の最終確認は利用者が行います。
- 利用者は次の行為をしてはなりません。
- 虚偽の表示、他者になりすました表示、送信者を偽る表示
- 法令、公序良俗、または送信先サイトの利用条件に反する内容の送信
- 同一の相手への短期間の反復送信、その他受信者に過度の負担をかける送信
- CAPTCHA・Turnstile 等の保護措置の回避、不正アクセス、その他サイトの管理者の意思に反する手段による送信の要求
- 本サービスの出力（送信結果・リスト・文面）の第三者への転売
- 当社は、禁止事項に当たる利用、または受信者からの苦情が相当数に達した利用について、通知なく送信を停止し、契約を解除できます。
第4条（送信文の表示）
利用者の送信文には、利用者の名称、連絡先、および受信者が以後の送信を停止できる方法を必ず含めます。当社はこれらを欠く文面を送信しません。
第5条（料金と支払い）
- 料金は成功送信1件につき6円（税別）とし、利用者が前払いで購入したクレジットから差し引きます。最低チャージ額は5,000円（税別）です。
- フォームが見つからなかった送信、失敗した送信、第2条により実行しなかった送信、保護措置のため実行しなかった送信には料金は発生しません。
- 未使用のクレジットは、利用者の申し出により返金します（振込手数料は利用者負担）。使用済みの分は返金しません。
- 無料体験は、法人番号で確認できる法人1社につき1回、300件分までとし、体験終了後に自動で有料契約に移行することはありません。
第6条（結果の報告と計測）
当社は、送信ごとの結果（成功・失敗・除外・到達確認・返信）を利用者に報告します。到達確認は、受信者からの自動返信または返信を当社または利用者の受信箱で確認したものに限り、確認できなかった送信を「到達していない」と断定するものではありません。
第7条（情報の取り扱い）
利用者から預かった送信先リストと文面は、本サービスの提供のためにのみ使用し、プライバシーポリシーに従って管理します。除外台帳（送信してはならない相手の一覧）は、受信者の保護のため全利用者に共通で適用し、その内容は利用者に開示しません。
第8条（免責）
- 当社は、送信の成功率、受信者からの返信や商談の発生、その他営業上の成果を保証しません。
- 利用者の送信に起因して受信者または第三者から請求・苦情があった場合、利用者は自己の責任と費用でこれに対応し、当社に損害が生じたときは賠償します。
- 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、直近3か月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。
第9条（規約の変更・準拠法）
当社は本規約を変更することがあり、変更後の規約は本ページに掲示した時点から適用します。本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。